Internet alapú ügyintézés az OEP finanszírozott fogászatokon
Országos Egészségbiztosítási Pénztár
Dr. Székely Tamás főigazgató
1139 Budapest, Váci út 73/a.
Tárgy: internet alapú ügyintézés az OEP finanszírozott fogászatokon
Tisztelt Főigazgató úr!
2008 januárja döntő változást hozott az OEP finanszírozott fogorvos-társadalom számára az a jogszabályi változás, mi szerint on-line jogviszonyellenőrzést kell végeznünk betegeinken kezelésük előtt és elszámolási nyilatkozatot adni kezelésük után. Az ehhez szükséges feltételeket (internetképes számítógép, internet-előfizetés, nyomtató) minden fogászatnak biztosítania kell.
2008 januárjától az OEP finanszírozott fogorvos-társadalom egésze internet állampolgárrá vált, viszont az Országos Egészségbiztosítási Pénztár és a vele szerződésben álló fogorvosok közti kapcsolattartás, jelentéskészítés megmaradt floppy és papír alapúnak, ami mára teljesen elavult, már az 1990-es évek végén se számított modern megoldásnak.
Miután a jogszabályi változások folytán ”kényszerű” internet-előfizetők vagyunk szeretnénk ennek előnyeit is élvezni. Az OEP-pel, MEP-pel való kapcsolattartást tisztán internet alapon képzelnénk el. A havi jelentéseket a fogászati programból interneten küldenénk el. Mindegyik fogászati program felhasználója és jelszava révén egyértelműen azonosítható, így ez érvényes a fogászati program által generált havi jelentésekre is, küldése ezért biztonságos. A fogászati program karbantartójával és a jelentéseket fogadó program írójával beszélgetve ez könnyen megvalósítható.
Előnyei:
- Gyors
- Papír, nyomtatópatron kímélő (mert nincs)
- Postaköltség nulla
Természetesen, az OEP részéről küldött visszaigazolásokat a teljesítményekről, hibalistákat, valamint a hivatalos leveleket szintén elektronikusan kapnánk meg, melyet a fogászati program kezelne. Úgy tudom a járóbeteg-ellátásban ez már megvalósult.
Az OEP részéről ennek előnyei még hatványozottabban érvényesülnének:
- Központosítás (a feladat a Megyei Egészségpénztáraktól egy helyre kerülnének, ezáltal jobban átláthatóvá, követhetőbbé és ellenőrizhetőbbé válna)
- Munkaerő kímélő
- Gyorsaság
- Papír, nyomtatópatron kímélő (mert nincs)
- Postaköltség nulla
Az Egészség Pénztárral kötött finanszírozási szerződés leírja, hogy a szolgáltatóknak a rögzített adatokat havonta, a tárgyhónapot követő hónap 10. napjáig köteles jelenteni a finanszírozónak floppy lemezen, mellékelve egy aláírt kisérőjegyzékkel.
A 43/1999. (III. 3.) Korm. rendelet az egészségügyi szolgáltatások Egészségbiztosítási Alapból történő finanszírozásának részletes szabályairól 25. § (1)-e ezt írja:
25. § (1) A rendelések teljesítményéről a fogászati szolgáltató kísérőjegyzékkel, számítógépes adathordozón a 23. § (7) bekezdés szerint jelentést küld a finanszírozónak, legkésőbb a tárgyhónapot követő hónap 10. napjáig. ...
A kisérőjegyzék megemlítésénél nem szerepel, hogy annak papíralapúnak és kézzel aláírtnak kell lennie, így ezért ez nem lehet akadálya a program által generált és egyedi azonosítónkkal és jelszavunkkal digitálisan hitelesített elektronikus kisérőjegyzéknek.
Kérnénk a Főigazgató úrat, miután ez az Ön hatásköre, hogy a finanszírozási szerződés módosításával tegye lehetővé a teljesen elektronikus ügyintézést és ezzel végre bezárulna a kör, ami az adatok számítógépre vitelével és havi jelentés generálással kezdődne, a jelentések interneten továbbításával folytatódna és az OEP fogadóprogramja által feldolgozva és a visszaigazolást elektronikusan visszaküldve befejeződne. Ennek a megvalósításához a szolgáltatók már biztosítják a hardveres hátteret, az OEP informatikusaival beszélve pedig a szoftveres megvalósítás is rövid idő kérdése lenne.
ui.: Ezt a levelet a levél szellemének megfelelően először digitális úton küldöm el, minden formai követelménynek megfelel, amit a hivatalos ügyintézés elvár.
Várom kedvező válaszát az egész fogorvos-társadalom nevében, üdvözlettel: Dr. Gyúró Zoltán
Felhívás
Ezt a levelet fogom elküldeni az OEP főigazgatójának mindannyiunk nevében. Miután többesszámot használtam benne kérlek Titeket, hogy szóljatok hozzá, javítsatok ki tartalmilag és stilisztikailag, tegyétek hozzá gondolataitokat. Ha nem értetek vele egyet azt is jelezzétek.
Ide kapcsolódó téma
http://www.fogaszatiportal.hu/jelentes-kueldes-e-mailben
Feladtam a levelet
Köszönöm a hozzászólásokat.
Feladtam a levelet.
A végleges változat itt olvasható: levél
elektronikus ügyintézés
Üdv!
Van esetleg vmi fejlemény ez ügyben?
SzP
Döcögős
Bő 1 hónapja adtam fel a levelet a sajto@oep.hu címre a Főigazgató úrnak címezve a levél szellemének megfelelően digitális úton.
A 30 napos válaszidő lejárt, nem érkezett válasz, de nem adom fel :)))
Most jön a 2. forduló. Az elsőben elkövetett taktikai hibákat most nem fogom elkövetni (szintén e-mailben, de telefonos ellenőrzéssel és tértivevénnyel)
Az eseményekről beszámolok :)
Beszéltem az OEP-pel
Beszéltem az OEP fogászati ügyekben illetékes ügyintézőjével, Varga Judittal, aki azt mondta, hogy a Főigazgató úr március 3-ai dátummal válaszolt a levelemre. Ezt nem kaptam meg még (elkallódhatott, ha e-mailben kapom meg, akkor ilyen nem történhetett volna :) ).
Kérdésemre a válasz az OEP részéről pozitív, csak sajnos előttünk egy hosszú bürokratikus, jogszabályi akadályokkal teletűzdelt út áll.
Az én megoldásom erre egyszerű: úthenger :))
ui: a válaszlevelem megkapásáért küzdeni fogok, kérni fogok egy repetát :)
Megkaptam a levelet
A válasz végkicsengése pozitív, de félek, hogy nagyon lassú lesz a megvalósítás.

2. forduló
Eltelt másfél év és még mindig semmi:(
Így hát megírtam a második levelemet.
Országos Egészségbiztosítási Pénztár
Dr. Rendek Vilma főigazgató
1139 Budapest, Váci út 73/a.
E-mail: sajto@oep.hu
Tárgy: internet alapú ügyintézés az OEP finanszírozott fogászatokon
Nyilvántartási szám: 19-621/99/2008.
Tisztelt Főigazgató asszony!
2008 január 1-je óta az OEP-pel finanszírozási szerződésben álló fogorvos-társadalmat a jogszabályi változások kényszerű internetképes állampolgárrá tette. Az OJOTEllenőrzéssel akarva-akaratlanul az APEH kinyújtott polipcsápjaként a fogorvos-társadalomra eddig csak plusz terhet, adminisztrációt rakott, munkánkkal kapcsolatos internet-hozzáférésünk előnyeit semmilyen szinten nem élvezzük.
Elvárnánk azt a gesztust az OEP részéről, hogy a mostani 1990-es éveket idéző ósdi, ideje múlt, digitális kőkorszakot idéző, már 20 éve is elavult, floppy alapú kapcsolattartást helyezzük a mai kor követelményeinek megfelelő internet alapú színvonalra...
Folytatás itt: oep_internet_alapu_ugyintezes_090906.pdf
Pozitív válasz
Felhívás tesztelésre :)
Jelentkezzetek az e-Jelentés tesztelésére Ti is, hogy felgyorsítsuk a folyamatot.
Informatikai Stratégiai és Fejlesztési Főosztály elérhetősége: isff@oep.hu , 298-2552
Tesztelési élménybeszámoló
Itt: http://fogaszatiportal.hu/teszt-e-jelentes-200911
3. forduló
Tárgy: internet alapú ügyintézés az OEP finanszírozott fogászatokon az e-Jelentés rendszerrel
Nyilvántartási szám: 44-534/2/2009.
Tisztelt Főigazgató asszony!
3 ok miatt ragadtam tollat, helyesebben pötyögtem billentyűzetet.
1. Az egészségügyi szolgáltatások Egészségbiztosítási Alapból történő finanszírozásának részletes szabályairól szóló 43/1999. (III. 3.) Korm. rendelet alapján az elvégzett szolgáltatásokról, a havi finanszírozás alapját képező adatokról jelentést kell adni az egészségbiztosító részére.
A teljesítményjelentések és egyéb, a havi finanszírozás alapját képező adatok jelentési határidejének változásaként az eddigi a tárgyhónapot követő hónap 10. napja helyett a módosított határidő a tárgyhónapot követő hónap 5. napja. (http://fogaszatiportal.hu/teljesitmenyjelentesek-es-egyeb-havi-finanszir...)
Kétszer akkora présbe került a jelentésre kötelezettek tábora :)
2 .A decemberi teljesítményjelentésem floppy-ról való beolvasása a REP-ben csúfos kudarcot vallott. A tényt elemezve, arra a következtetésre jutottam, hogy a „hiba nem az én készülékemben” van, hiszen én floppy-ról nyomtattam ki a jelentéshez szükséges tökéletesen felesleges papírt és megnéztem a jelentendő fájlokat is probléma nélkül. Így aztán azt a a fránya internetet vettük igénybe a hiányzó adatok pótlására és lám zökkenőmentesen működött. Sajnos nem vezettem statisztikát arról, hogy a múlt évben hányszor tréfált meg, helyesebben szúrt ki velem az a lestrapált, szerencsétlen oep-es floppy drive (több mint 3), csak arra emlékszem, hogy ilyenkor legszívesebben baltát ragadva rohantam volna be a REP-be és tanítottam volna jobb tisztességre azt a számítógépet. A félreértések kedvéért nyomatékosan még egyszer leírom: a számítógépet :)
3. És a legfontosabb indok az amiért tulajdonképpen írom levelem: Mélyen, szemérmesen titkolózik, az OEP arról, hogy rendelkezik már egy korszerű, ügyfélbarát, működőképes rendszerrel, az e-Jelentéssel, ami akár működhetne is élesben...
Folytatás itt: oep_internet_alapu_ugyintezes_100125.pdf